大阪

 

今日、大阪提携店でご注文がありました。

 

お客様とのお金のやり取り、ご予約等マネージメントのほとんどを東京で行い、

接客・採寸を提携店にお願いしています。

 

その中で、本日、ゼニアのトロフェオをご注文いただきましたが、担当者がお値段を伝え間違えました。

ゼニアのトロフェオは、大変な高級品ですので、弊社の均一価格ラインから外れる商材です。

通常価格よりも３万円お値段が高くなります。

しかし、この３万円ＵＰの中に、

通常１１０００円頂戴しているブランドの裏地と釦のセットが含まれておりますので、

純粋には、１９０００円のＵＰになるわけです。

 

それを３万円ＵＰ+ブランド裏地と釦のセットの１１０００円分の割増を間違えてご請求したため、

３万円ＵＰ以上の４１０００円ＵＰとしたようです

提携店からＦＡＸ頂いた伝票に、間違った値段が記載されていたために、

すぐにお客様にメールをし、事なきを得ました。

 

店により、色々と価格面での行き違いもあります。

 

よく注意をします。

●貴方の願いを叶えるオーダースーツ！●

会社名： アサカ株式会社 （Fashion AT Men’s）
住　所 ：東京都台東区寿１－２－３　ＡＴビル2階
電話番号：  03-3843-4129       
FAX番号：  03-5830-8168 
メールアドレス info@atmens.co.jp

●貴方の願いを叶えるオーダースーツ！●

■AT Men’sのデザインはこちらからご覧下さい。

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大阪にしばらく行ってきました。

 

今回の目的は、色々ありまして・・・・・。

弊社不手際につき、袖作り直しの対応が一番の目的でした。

 

私の滞在するホテルまでお越し頂き、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。

時期が時期だけに早めにやりますので、どうぞご容赦の程、お願いします。

 

また、その日の晩は、昨年末からのお約束でお会いできなかった方に、会う約束があり、

多忙な一日でした。

「良い店に連れて行かれるのは、望みません。

阪神タイガースファンの親父連中がクダをまいているような、汚い店で、味の良い店に連れてって」

とリクエストしたところ、誰も知りません。

「ネクタイしている人が居ない店に行こうよ。」

ということに落ち着いて、新世界の「ジャンジャン横丁」にある、串揚げやさんに落ち着きました。

名物・土手焼きとかを美味しく頂きましたが、

連れの一人が鼻血出してテッシュ１箱以上血を流して大学病院まで連れてかれました

店に到着して僅か３０分程度の話です。

「僕に会って興奮したのかな？」なんて思っていますが・・・・。

 

実はこの方、弊社の職人さんで、穴かがりを専門に受けおってくれます。

これがまたピカイチの技術力で、たまりません。

３年前に穴かがりコンクールがありましたが、

優勝作品よりもはるかに細く綺麗に出来ていると私は、評価しております。

とりあえず、お大事にです。

 

その日は、また、業界紙の編集長さんに「いい店があるねん。」ということで、

連れて行かれ、帰りも遅くなりました。

 

お世話になりました、大阪の皆様、有難うございました。

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昨日から、店に出て、今年の仕事を本格的に開始いたしました。

 といっても、挨拶を受けるとか、ご集金においで頂く業者の方とかの対応でしたが・・・。

 

昨年末は、大阪に赴き、提携店に年末の挨拶をしたり、

提携店にて、お客様の対応をさせていただくなど、慌しい年末でした。

（行きの新幹線では、帰省客にまぎれてのNHKの取材を受け、

帰りの新幹線では、小田原駅での飛び込みに巻き込まれ、

１時間半の遅れに遭遇しました。お悔やみ申し上げます。）

 

帰京後、町内にある蕎麦屋のご主人がお亡くなり、即日、焼き場へ・・・。

３０日までだったようです。

人の命は、非常にはかないものですね。

身の回りにいる人を大切にしたいと思いました。

また、自分も大切にされる人間になろうとも思います。

 

さて、嬉しい話も・・・・。

それは、いつものですが。

お客様からのアンケートです。

実名掲載OKということですので、堂々とさせて頂きます。

 

まずは神奈川県大和市からの新谷様です。

コメントの部分を紹介させて頂きます。

『かなり思い切ったシルエットにしたので、周囲からいろんな声が聞けます(笑)。

ただ、せっかくのオーダーメードなので、そういった個性を楽しみたい想いが叶い、

満足しています。』

とのことです。

こちらのお客様は、最近のニュースレターで紹介させて頂きました、

『ロープ・ド・ショルダーライン』

を取り入れ、ズボンも超細くさせていただきました。

このラインの服は、かなり人を選ぶ服ですので、

新谷さんにとっては、とても格好の良い雰囲気になったはずです。

ルパン三世の次元大介のような、超細身のラインが特徴です。

You Tubeに動画をアップしておりますので、ご覧下さい！

http://jp.youtube.com/watch?v=8czMaadFxCI&feature=channel_page

 

続いて実名OKの山口巳貴さんです。

コメントの部分を紹介させて頂きます。

『上半身に比べて下半身が細く、

既製品では１５年以上納得感のあるシルエットが得られなかったのですが、

初めて満足のいくシルエットになりました。』

とのこと。

山口さんは、海外ブランドのBOSSをご購入されていたようです。

山口さんが目指すラインと、ブランドが提供するラインの違いに、まず気づく事で、

その店でお買い物をすべきかどうか、判断材料の一つになるはずです。

ブランドのすべてが良いわけではありません。

ご自身の理想が明確であれば、私はいくらでも手を差し伸べられますが、

ただ「良い服が欲しい。」、「格好のいい服が欲しい。」では、

私が個人的な主観での「良い服」、「格好いい服」を押し付けてしまいます。

 

それでは、

何のためのオーダーメードでしょうか？

 

「格好いい」基準、「良い服」の基準を明確に持つことが大事であるし、

私もニュースレターを通じて、私の考える良い服を提案していきます。

 

今年もどうぞ宜しくお願いします。

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関西の大阪に居ながら、わざわざ東京までお出掛けいただかなくても、弊社の服がご注文可能です。

理由は、もう５年くらい前から、接客代行の店を大阪で展開しているからです。

非常に好評で、東京にお住まいだった方で、大阪転勤になり、

スーツについてのご相談を受けても、安心です。

この成功にもっと全国に広めようと思いましたが、

中々私の意図する能力のあるテーラーさんが見つかりません。

どなたか、チャレンジしてくれませんか？

接客代行ですが、もちろんお支払いもします。

予め、お客様が伺うお時間もこちらで決めますので、

決められた時間に接客をして頂くだけです。

面倒なお金のやり取りも、お客様と私だけの間で取り交わしますので、

入金の心配は一切無用です。

大阪の提携店にも、ほぼ毎日のようにお客様を送り込んでいます。

大阪の提携店の負担を少なくするためにも、もう少しどなたか居ませんか？

場所は、問いません。

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