伊勢丹

 

伊勢丹・松屋で以前ご注文された方からのハガキです。

 

「値段」、「取り扱い服地ブランド」、「裏地・釦の品揃え」、「シルエット」

＋　直筆で、「着心地」と記入がございました。

 

他に、コメント欄に、直筆で

 

• お店の姿勢にいつも勉強させてもらっています。

 

• 自分には高めのスーツですが、分相応になれるよう頑張りたい、という気持ちで、重宝しています。

 

• また、お店の方々の小粋な会話とテンポも気に入っています。

 

とのことです。

 

 

  

勉強させていただくのは、こちらの方で感謝です。

また、是非、お仕事頑張っていただき、ご注文の程、お願いします。

多分、弊社のスーツをお召しになると仕事に気合が入り、はかどるはずです。

 

人間は、不思議なもので、少しだけ背伸びをすると、その分の延び代（ノビシロ）はあるようです。

洋服で言えば、いいものを着用すると、そのスーツにふさわしい言動をするようです。

だから、

「スーツは、ｘｘ万円以上の物を買いましょう。」

という事を言う人が出てきます。

一部正解ですが、高ければよいというわけではないので、

「ｘｘｘ万円にふさわしい妥当性がある金額のスーツか、それ以上の価値を持つスーツをお召しになりましょう。」

というのが正しいのです。

 

●貴方の願いを叶えるオーダースーツ！●

会社名： アサカ株式会社 （Fashion AT Men’s）
住　所 ：東京都台東区寿１－２－３　ＡＴビル2階
電話番号： 03-3843-4129
FAX番号： 03-5830-8168
メールアドレス info@atmens.co.jp

●貴方の願いを叶えるオーダースーツ！●

■AT Men’sのデザインはこちらからご覧下さい。

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伊勢丹で以前ご購入された千葉県松戸市・Iさまからのハガキです。

 

「値段」、「取り扱い服地ブランド」、「裏地・釦の品揃え」、

「デザイン」、「シルエット」に印がありました。

 

他に、コメント欄に、直筆で

 

• 初オーダーで、不安・期待がございましたが、期待以上でＧＯＯＤ！！

          またよろしくお願いします。

 

とのことです。

 

 

是非、またのご注文をお待ちしております。

 

最近、伊勢丹からのお客様の流出が多いです。

伊勢丹のメンズ館は、かつては

「非常にレベルの高い店員さんが多く居て、勉強になります」

と、辞めたスタッフが言っておりました。

 

確かに店により、凄腕スタッフとお会いする事はできましたが、

今まで１０回くらい行きましたが、僕の財布を開いたスタッフは居ませんでした。

こちらは、勉強兼ねて出かけており、良い接客、新しい学びがあれば、

お金を使う気マンマンでしたが・・・・

 

レベル落ちているのでしょうか？

 

 

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家業を継いで、まず、はじめたことは・・・・

水商売でした。

 

昼夜逆転の生活。

今までの知識が全く役に立たない場所。

 

しかも、新宿。

伊勢丹から３０秒の立地といいながら、「元すり横丁」といわれるほど、

いい場所ではありません

 

 

昼間の常識と夜の常識が違う空間。

戸惑いました。

 

 

いつでも挨拶は「おはようございます。」・・・・夜でも今日始めて会うからでしょうか？

テーブルチャージ・・・今でも思いますが、入店料？それじゃ、他に使うお金がなくなります。

おしぼり・・・使った灰皿をおしぼりで拭かないで下さい。

　　　　　　　（おしぼりは、定額制で何本使っても一定量は同じ価格なので、無駄に使うこともしばしば。）

没ボトル・・・一定の期限が来たら、お客様のボトルを流します。

（「流す」とは、パーティーとかで流用するなど・・・。）

 

色々、酷いものです。

 

昼間の当たり前の商売をしていたら、

この手の商売にどっぷり漬かり込んでいる人、店に負けたくありませんでした。

 

僕が引き継いで、５年くらいで店は閉めましたが、その前などは、そこそこ儲かっていたようです。

毎晩集金だけしていれば、勝手にスタッフが働いてくれるいいシステムでした。

 

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伊勢丹、テーラー北原さんで以前ご注文された方からのハガキです。

 

取り扱い服地ブランド、デザインに印があります。

 

他に、直筆で「対応がよい。」とのことです。

 

私自身、そんなにお客様にこびへつらう事はないのですが、

そんな正直さが評価されたのでしょうか？？

 

スタッフに聞いたら、一堂

「そんなに？」

とか、

「何か弱みを握りましたか？」

とか、言われました

 

「短時間にそんなに踏み込んだ話は出来ませんよね。」

失礼の多いスタッフです。

 

 

丁寧さでは、多分他店の方が全然上です。

（ゼニアの店舗や、他ブランドの店員さんを見ると、ひざまずいて話をしたり、

過度な敬語（おかしな敬語）を使うスタッフの方も散見されますが・・・。）

 

優雅に時間がゆったりと流れるソフトな感じは、当店で求められては困ります。

 

お店により、色々ありますので・・・・。

 

私も自分自身を見失う事無く、

しかし、向上心を持って何事にも取り組んでいく事だけは、これからもお約束します。

 

今後とも、どうぞよろしくお願いします。

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