- 2008-12-03 (水) 13:36
- オーダースーツ製作の際に必ず抑えておきたいポイント！ | テーラー安積武史のつれづれなるままに
僕らのしている仕事は、本当のオーダーメイドの仕事なのか？
また、激怒してしまいました。
もちろんスタッフに対してです。
僕は、いつもお客様の事ばかり考えています。
最近来たお客様は、張りきってスーツ着て、頑張っているかな？
「転職だ」といってたけど、仲のいい同僚できたかな？
不況といいながらも毎日仕事頑張っているから、成果上がっているだろうな？
ボロボロになるまでスーツ着てくれたお客さん、毎日手がそれに伸びたんだろうな？
太っちゃったけど、病気痩せよりよいですよ。健康的に痩せましょうね！
なんて事をちょくちょく考えています。
だから、お客様とのやり取りは、真剣勝負です。
-
何度も同じ事を言わせない。（もちろん確認も大事ですが・・・）
- ポイントを外さない。（あとで修正の効かない点については、明らかにしておく。）
- 微妙なサイズ変化を見逃さない。
なんては、当たり前です。
この当たり前が、当たり前でないようです。
何で、こんな事も確認しないで、仕事しているんだ。
あとからお客様に確認するな。
どうして、そんなバカみたいなこと言っているんだ。
時間を短縮する努力しないと、お客様に迷惑だ。
などなど、身体に染み付いている事が出来ていないスタッフに大激怒です。
他の店ならきっと見逃される事にも僕は、厳しく言います。
だって僕がそんなことされたら、嫌だから。
僕がお金を払って買いたい一番の店だから。
だから真剣なんです。
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